알뜬폰 통신사 고객센터 연결방법

알뜬폰 미납 요금 납입하려고 콜센터 전화했지만 30분 가까이 연결이 안 된다.

알뜰폰 통신사는 아무래도 대기업 3사보다 고객센터 직원이 적을 것이다.

2분 만에 연결한 방법에 대해 소개한다.

 

처음 연결하면 언어 선택하라고 안내 멘트 나오고, 어떤 업무 할 것인지 선택하라고 나온다.

미납요금은 따로 항목이 없고 상담사 연결이 있어서 0번을 눌렀다.

거의 30분을 기다렸지만 연결이 안 된다.

 

혹시나 해서 1번 신규 가입을 눌렀다. 2분 내로 연결이 된 것 같다.

아무래도 돈 되는 콜 위주로 받으라고 지시가 내려오지 않았을까 싶다.

 

1번 신규 가입 눌러서 전화 받은 상담사랑 통화를 했고 미납 요금 결제 잘 했다.

 

27분 기다리다 포기.